בשעת ערב מאוחרת, התקשרה אלינו לקוחה באמצעות ביפר החירום, וסיפרה בהתרגשות שהכלב שלה דרך כנראה על שבר זכוכית בפארק, והוא מדמם מכף הרגל ללא הפסקה. כצעד של טיפול ראשוני ביקש אותה הרופא התורן להניח כדור גדול של צמר גפן על הכרית הפצועה ולהדק אותו בעזרת תחבושת גזה ופלסטר. תגובת הלקוחה הפתיעה אותנו; "אין לי בבית תחבושת". ומה עם פלסטר? "מצטערת- גם אין". הסוף היה טוב, אך המקרה עורר בנו שאלות, ועודד אותנו להכין לכם רשימת תכולה של ערכת עזרה ראשונה. אנו ממליצים לכל אחד/ת מכם להכין ערכה כזאת ולהחזיק אותה בבית במקום בו לא תיפתח לצרכים יומיומיים. מומלץ גם לקחת את הערכה כשאתם נוסעים עם הכלב או החתול לטיול. אנו מבקשים להדגיש כי הגשת עזרה ראשונה אמורה להינתן על ידיכם רק לאחר שהתייעצתם איתנו בטלפון, מכיוון שטיפול לא מתאים עלול גם לגרום לנזק.